すてきな笑顔！

先日、ある銀行にいったときのことです。

窓口で対応してくれた女性の方の笑顔

すてきでした！

笑顔の挨拶。

笑顔一つでこれだけ

人の気持ちが明るくなるのは

すごい力だと感じました。

 

６月２９日付け日経新聞

「私の履歴書」

野田順弘氏(オービック会長兼社長）から

『社長に戻ってみると、

社内の雰囲気が目に見える実績を追い求めるあまり、

多少前のめりになっているような気がした。

以前から私は「あせらず、あわてず、あきらめず」の

「３つのあ」の大切さを社員に訴えていたが、

そのときは自戒を込めて

「明るく」を加えて「４つのあ」とした。

やはり組織は明るい方がいい。』

一部抜粋

 

なるほど、納得、即実践、啓新高校！